No recibo reembolso por cita de visa cancelada, TLScontact no responde
Utilicé Visas-Immigration.service.gov.uk y Tls para hacer un pago por una super visa tanto para mí como para mi novio. Desafortunadamente, la embajada estaba cerrada el día de nuestra cita. Desde febrero, hemos estado solicitando un reembolso de £1800, pero aún no hemos recibido ninguna respuesta, a pesar de que el sitio web confirma que somos elegibles para un reembolso. No hemos recibido ninguna respuesta personal de Tls después de contactarlos a través de su sitio web, solo respuestas automáticas. A pesar de haber visitado su centro de solicitud de visas y enviado varios correos electrónicos, aún no hemos recibido actualizaciones ni reembolsos. Parece que este es un problema frecuente, y solicito un procedimiento claro de reembolso para los dos pagos de visa que fueron cancelados.
