Problemas técnicos en Timo Club y falta de soporte para agencia
Como representante de Cey Ajans, llevo más de un mes enfrentando diversos problemas técnicos en la aplicación Timo. Nuestra agencia transfirió a más de 70 creadores y colaboradores desde otra plataforma, pero durante este proceso hemos experimentado dificultades técnicas constantes, problemas del sistema que afectan a nuestros creadores y falta de información clara sobre los eventos organizados. En varias ocasiones, ni siquiera se nos notificó sobre reuniones importantes, lo que ha generado confusión y complicaciones para nuestro equipo. Nuestros creadores se encuentran con errores frecuentes en la aplicación y, a pesar de nuestros intentos de comunicarnos, no hemos recibido ningún tipo de respuesta. Hemos reportado todos estos inconvenientes a los administradores a través del grupo de WhatsApp en múltiples ocasiones, pero hasta ahora no hemos recibido ninguna contestación, ya sea positiva o negativa. Esta falta de atención y comunicación por parte de la administración ha perjudicado tanto a nuestra agencia como a nuestros creadores. Nuestro código de agencia es vveh95. Solicito que los administradores de WhatsApp respondan rápidamente a nuestros problemas, proporcionen soporte técnico adecuado y nos mantengan informados de manera regular.
