Boleto Pagado No Se Confirma y No Recibo Información de Tickets.com
El 22 de enero de 2026 realicé una reserva a través del sitio tickets.az para un vuelo desde Estambul a Gence programado para el 26 de enero de 2026 a las 07:50. Pagué la tarifa con mi tarjeta bancaria y se descontó de mi cuenta la suma de ₺169,60. Sin embargo, a día de hoy el boleto sigue sin estar confirmado. Tras completar la transacción, recibí el número de reserva F5HKV970, pero al consultar el sistema todavía no aparece ningún boleto aprobado. Me puse en contacto con tickets.az por correo electrónico para informarles del problema y me indicaron que debía esperar 24 horas para recibir una respuesta. Ha transcurrido mucho más tiempo y no he recibido ni la confirmación del boleto ni la información del vuelo. Exijo que mi boleto, cuyo pago ya ha sido procesado, sea confirmado lo antes posible y que se me envíen de manera clara y completa los datos del itinerario.
