Reservé un coche por un par de días en la sucursal de Thrifty Car Rental en el Aeropuerto de Dubai para los días 27 y 28 de mayo. En lugar del total original de $295 después de impuestos, terminé siendo cobrado $347. Cuando pregunté sobre la diferencia, me dijeron que era por el seguro y otros costos. Sin embargo, la tarifa del seguro ya había sido incluida en la cotización inicial y no había optado por ningún servicio adicional. Después de una acalorada discusión de 10 minutos, me fui frustrado. Los clientes están siendo engañados por cargos no revelados. Después de examinar las opiniones sobre la marca, me di cuenta de que tratan a todos de manera similar, incluyendo cargos no revelados. Los representantes de servicio al cliente siempre apoyan a las sucursales y me aconsejan revisar detenidamente el contrato. Recomiendo invertir un poco más y seleccionar compañías de renombre para evitar cualquier posible engaño.
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