Pagué para desbloquear mis resultados de CI en Testora pero aún no puedo acceder al informe, ¿alguna ayuda?

Si pagaste para desbloquear tus resultados de IQ en Testora pero aún no puedes acceder al informe, primero vuelve a iniciar sesión en tu cuenta y revisa tu panel o el correo electrónico que utilizaste durante el test.

Según la página oficial de soporte, los resultados se almacenan de forma privada en tu cuenta y deberían estar disponibles una vez que el pago se procese.

Si el informe sigue sin aparecer, contacta con el soporte de Testora de inmediato e incluye tu correo de cuenta, el recibo de pago y el nombre del test que realizaste.

La plataforma indica que los usuarios pueden reportar problemas de pago o acceso a resultados escribiendo a [email protected], donde el equipo de soporte gestiona incidencias técnicas y de facturación.

Si la resolución se retrasa, considera presentar un reclamo en Xolvie para tener mayor respaldo.