Ruido de viento en puerta del conductor de Tesla Model Y - Negada ajuste gratuito

Hola, me gustaría llamar su atención sobre un problema con mi Tesla Model Y. Al conducir a cierta velocidad, se escucha un ruido de viento notable y molesto proveniente de la puerta del conductor. Como resultado, llevé mi vehículo al centro de servicio Tesla Musluoglu Tuzla y realicé una prueba de manejo con sus técnicos. Durante la prueba de manejo, los técnicos y funcionarios confirmaron que efectivamente había un ruido, diciendo "Sí, hay un sonido." Sin embargo, afirmaron que la causa del ruido era la película aplicada a la ventana del coche. Mencionaron que si tienes película aplicada a las ventanas de tu vehículo, los instaladores de la película podrían potencialmente alterar los ajustes de los marcos de las ventanas del coche. Me presentaron una factura de ₺3,900 por los ajustes y correcciones necesarios en los marcos. A pesar de mi explicación de que el ruido existía incluso antes de que se aplicara la película, de que no se requería intervención externa para aplicar la película y de que el proceso era muy simple, insistieron en que el ajuste gratuito no era posible. Como resultado, me fui sin haber aplicado la película. Siento que he sido tratado injustamente en esta situación. Solicito amablemente que el Servicio Tesla Tuzla aborde este problema y proporcione una solución que no implique costos adicionales para mí. Gracias por su atención a este asunto.