Pedidos de Temu no entregados y sin información de envío, exijo solución


El día 5 de junio de 2026 realicé dos compras en Temu, una alrededor de las 16:14 y otra cerca de las 16:37, que incluían ropa y maquillaje. Hasta la fecha no he recibido ninguno de los pedidos, a pesar de que ya ha transcurrido un tiempo razonable de espera. Los pedidos debían entregarse en Chile, región de La Araucanía, ciudad de Lican Ray, en el domicilio ubicado en V. M***N° 3**. No cuento con los números de pedido, pero toda la compra se hizo desde mi cuenta en Temu en la fecha y horarios mencionados, y no he recibido ninguna actualización ni aviso de entrega. Solicito que se revise con urgencia el estado de mis compras, se me entregue la mercancía pagada a la brevedad posible o, en caso de no poder realizar la entrega, se gestione el reembolso completo de los montos correspondientes a ambos pedidos. También pido que se me informe claramente qué ocurrió con mis envíos.




