Pedido de Temu diferente a lo solicitado, solicito reembolso

El día 22 de junio, alrededor de las 13 horas, recibí en mi domicilio un pedido realizado a través de la aplicación de Temu, abonado con mi tarjeta Naranja por un monto aproximado de $60.000. El pedido fue hecho desde mi celular y está asociado a mi correo electrónico francis****@gmail.com. El problema es que varios de los productos no coinciden con lo que compré. Los carteles que recibí son incorrectos respecto de lo que había elegido en la plataforma. Además, las zapatillas elegantes que pedí resultaron ser de muy mala calidad, muy por debajo de lo que se mostraba y describía en la publicación. A esto se suma que me enviaron un número de calzado 37, cuando yo había pedido el número 37 y medio. Por todo lo anterior, considero que la compra no se ajusta a lo ofrecido por Temu y me siento insatisfecha con el pedido recibido. Solicito el reembolso total del importe abonado, acreditado en mi tarjeta Naranja, ya que los productos no cumplen ni con la calidad esperada ni con las características (modelo y talle) que seleccioné al momento de la compra.