Utilizo la aplicación de Telegram en mi dispositivo Android con la versión más actualizada desde Google Play, aunque también tengo instalada una versión anterior. Ingresé con mi línea de contacto 0532237**. Tengo varias sesiones abiertas en la aplicación y, cuando intento cerrarlas, no ocurre ninguna acción; la página simplemente se actualiza constantemente. Además, en otros dispositivos como el iPhone 11, también tengo sesiones abiertas y, al intentar cerrarlas desde dispositivos antiguos, recibo el mensaje “no puede cerrar la sesión desde dispositivos antiguos”, pero la operación no se completa y la pantalla no cambia. Este inconveniente es reciente y nunca antes había experimentado un problema similar. Para solucionarlo, intenté contactar con el soporte de Telegram, reinstalé la aplicación y busqué ayuda a través de Gmail y SMS, pero no tuve éxito. Descubrí que existe un pago o suscripción activa a través de los servicios de Apple, aunque desconozco el monto exacto en ₺. Vivo en Düzce y solicito que se resuelva mi situación. Específicamente, quiero que se cierren todas mis sesiones abiertas y que se cancelen todas las suscripciones activas asociadas a mi línea 0532237**. Me gustaría añadir una imagen a mi queja en Sikayetvar; compartiré la captura de pantalla en el paso correspondiente una vez que mi texto sea aprobado.
Desde hace aproximadamente una semana, intento crear una nueva cuenta en la aplicación Telegram utilizando mi propio número de teléfono, pero constantemente recibo el mensaje de error: "Lo sentimos, has eliminado tu cuenta demasiadas veces en poco tiempo. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde". En...
Desde el 11 de agosto, cada vez que intento acceder a mi cuenta de Telegram, recibo un mensaje que indica que mi número está bloqueado, lo que me impide entrar a mi cuenta. Prefiero no compartir aquí mi número de teléfono por motivos de privacidad. Durante este periodo, no he realizado ninguna suscr...
Utilizaba la aplicación de Telegram en mi dispositivo Android y, desde hace aproximadamente dos semanas, mi cuenta fue suspendida sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo. No he recibido mensajes de error ni notificaciones sobre actividades inusuales en mi cuenta, y solo accedía a el...
Hasta hace media hora, mi cuenta de Telegram estaba activa, pero de repente se cerró sin previo aviso. Cuando intento iniciar sesión, recibo una advertencia que dice: 'este número de teléfono ha sido prohibido'. He enviado un correo electrónico a través de la sección de ayuda, pero toda esta situaci...
Desde hace tres días, no he podido acceder a mi cuenta de Telegram bajo ninguna circunstancia. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece un mensaje que dice: 'Demasiados intentos. Inténtelo de nuevo más tarde'. He intentado varias veces a lo largo de estos días, pero el problema persiste y no me ...
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