No puedo acceder a mi cuenta de Telegram Premium tras suspensión inesperada

21 de agosto de 2025 6:2151

Utilizaba la aplicación de Telegram en mi dispositivo Android y, desde hace aproximadamente dos semanas, mi cuenta fue suspendida sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo. No he recibido mensajes de error ni notificaciones sobre actividades inusuales en mi cuenta, y solo accedía a ella desde mi dispositivo actual, estando en Isparta. Esta situación me ha causado muchas molestias, ya que no he podido comunicarme con mis contactos ni acceder a mis conversaciones importantes. Además, había adquirido la suscripción a Telegram Premium pagando con mi tarjeta de crédito, pero no he podido disfrutar de este servicio durante las últimas dos semanas debido a la suspensión de mi cuenta. No he logrado contactar con el servicio de atención al cliente, ya que la aplicación no me ofreció ninguna orientación clara para resolver el problema. Solicito que se reactive mi cuenta de inmediato y que se me compense por el tiempo perdido de mi suscripción Premium, ya que he pagado por un servicio que no he podido utilizar. Espero una pronta solución a mi caso.

Elvan
4 de septiembre de 2025 6:27

Congela mi cuenta de Telegram, sigue cobrando la suscripción mensual como si ofrecieras un servicio excelente, eres como una broma. De todos modos, todavía hay gente que sigue leyendo sobre qué tipo de aplicación eres.

Comentarios

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