Utilizaba la aplicación de Telegram en mi dispositivo Android y, desde hace aproximadamente dos semanas, mi cuenta fue suspendida sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo. No he recibido mensajes de error ni notificaciones sobre actividades inusuales en mi cuenta, y solo accedía a ella desde mi dispositivo actual, estando en Isparta. Esta situación me ha causado muchas molestias, ya que no he podido comunicarme con mis contactos ni acceder a mis conversaciones importantes. Además, había adquirido la suscripción a Telegram Premium pagando con mi tarjeta de crédito, pero no he podido disfrutar de este servicio durante las últimas dos semanas debido a la suspensión de mi cuenta. No he logrado contactar con el servicio de atención al cliente, ya que la aplicación no me ofreció ninguna orientación clara para resolver el problema. Solicito que se reactive mi cuenta de inmediato y que se me compense por el tiempo perdido de mi suscripción Premium, ya que he pagado por un servicio que no he podido utilizar. Espero una pronta solución a mi caso.
Elvan
04 septiembre 2025 06:27
Congela mi cuenta de Telegram, sigue cobrando la suscripción mensual como si ofrecieras un servicio excelente, eres como una broma. De todos modos, todavía hay gente que sigue leyendo sobre qué tipo de aplicación eres.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hace aproximadamente 10 días, mi cuenta de Telegram (+90 531 788 93 *) fue suspendida de manera repentina y sin previo aviso ni justificación. No recibí ninguna explicación ni notificación sobre la razón de esta suspensión por parte de Telegram. Para intentar recuperar mi cuenta, me comuniqué tanto ...
Hasta hace media hora, mi cuenta de Telegram estaba activa, pero de repente se cerró sin previo aviso. Cuando intento iniciar sesión, recibo una advertencia que dice: 'este número de teléfono ha sido prohibido'. He enviado un correo electrónico a través de la sección de ayuda, pero toda esta situaci...
Desde el 11 de agosto, cada vez que intento acceder a mi cuenta de Telegram, recibo un mensaje que indica que mi número está bloqueado, lo que me impide entrar a mi cuenta. Prefiero no compartir aquí mi número de teléfono por motivos de privacidad. Durante este periodo, no he realizado ninguna suscr...
Quiero acceder a la aplicación de Telegram usando mi número de Azerbaiyán, pero hoy he intentado varias veces y el código de verificación por SMS no me llega en ningún momento. Para tratar de solucionar el problema, he probado diferentes conexiones a internet y también he desinstalado y vuelto a ins...
Recibí un código de verificación a través de la aplicación Telegram, la cual ni siquiera tengo en mi teléfono. En respuesta, intenté acceder a la aplicación a través del sitio web, pero parece que la contraseña ha sido cambiada, por lo que no puedo iniciar sesión. En este momento, la aplicación ni s...
Comentarios