Telegram: Compré 2500 estrellas y no las recibí

Recientemente compré 2500 estrellas dentro de la aplicación de Telegram a través de Google Play, pero a pesar de que el pago se completó, las estrellas no se mostraron en mi cuenta. He contactado tanto a Google como a Telegram para solucionar el problema, pero estoy atrapado entre los dos. Google afirma que el escenario no se ajusta a sus regulaciones, y Telegram no ha respondido en absoluto. Es molesto pagar ₺2199 y no recibir nada a cambio, y ninguna de las dos compañías parece preocuparse por ayudarme. Siento como si me hubieran dejado en la oscuridad, con mi dinero desaparecido y sin el producto. Solo quiero que se resuelva este problema y recibir lo que pagué.

Mi queja fue resuelta, pero. Google Play lo resolvió. Telegram ni siquiera responde. Es una empresa muy poco seria.



Ya Google me hizo el reembolso, telegram nunca respondió, los del soporte en chat de Google me ayudaron para el reembolso y ya todo se resolvió.