Tengo un termo de la marca Tefal, modelo Motiva, que tiene aproximadamente 1 año. Mi termo, que uso raramente, tenía un extraño olor a hongo la última vez que lo utilicé. No importa lo que haga, el olor no desaparece; lo he lavado bien con muchos detergentes diferentes, pero el olor persiste. No he puesto nada en el termo aparte de agua y té, y lo he limpiado después de cada uso, así que no entiendo por qué ha desarrollado este olor tan desagradable. Necesito una explicación y también ayuda con esto. Es de buena calidad, tiene que haber una razón.
El año pasado, invertimos en la serie Tefal Ingenio para nuestro ajuar, impulsados por nuestra confianza en la marca. Desafortunadamente, no tuvimos la oportunidad de probarlos hasta hace poco, y lamentamos informar problemas con dos de las sartenes, especialmente la sartén wok. Cuando usamos la sar...
¡Es increíble! Después de solo un año de usar mi Tefal Tea Expert Deluxe de acero inoxidable, el mango se rompió. Peor aún, ocurrió mientras la tetera estaba llena de té caliente, evitando por poco una quemadura grave. No tengo idea de cómo Tefal pudo pasar por alto un defecto tan crítico. No solo e...
Tengo un problema con mi juego de utensilios de cocina Tefal Ingenio Talent Pro. Uno de los cinco sartenes tiene el revestimiento que se está despegando. He estado usando el mismo juego regularmente y en las mismas condiciones, y no ha habido problemas con las otras piezas. No creo que el despegue s...
Compré la freidora de aire Tefal Easy Fry Grill & Steam 3-en-1 la semana pasada. Cuando utilizo los modos de freír con aire o asar, aparece un símbolo de gota con un signo de exclamación. Me comuniqué con el soporte en vivo de Tefal y me dijeron que si solo se ve el símbolo de gota, no hay problema....
Mi Tefal Travel Mug Easy Twist Grip Termo, que tiene una capacidad de 0.36 litros, tiene una tapa de silicona dañada y no puedo encontrar repuestos para ella. Me resulta decepcionante que una empresa tan conocida como Tefal no proporcione suficiente soporte de repuestos. El servicio al cliente ha ve...
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