Problema de cal en la plancha Tefal, arruina nuestra ropa

Durante los últimos dos años, he estado utilizando activamente mi plancha. Debido a la constante acumulación de cal en casi cada uso, ahora temo planchar. Desafortunadamente, ya no podemos usar la marca Tefal que elegimos como una marca de renombre mundial, y ya no la estamos recomendando a nuestros amigos y familiares debido a nuestra decepción con ella. Nuestra ropa ahora es inutilizable y su apariencia es un desastre. Espero una explicación de la empresa. Queremos que se resuelva nuestra queja.