Tandem no aprueba membresía, más de 20 días de espera, exijo solución
Hace aproximadamente veinte días presenté mi solicitud de membresía en la aplicación Tandem. Desde ese momento, cada vez que intento acceder a la plataforma, me encuentro con una advertencia que indica “7 días”. A pesar de que ya ha transcurrido mucho más tiempo que esos siete días, la misma notificación sigue apareciendo y mi membresía no se aprueba en absoluto. He intentado iniciar sesión en la aplicación en numerosas ocasiones, pero la situación no ha cambiado en absoluto. Esta falta de respuesta me hace sentir como si estuviera recibiendo un trato de segunda clase y ha minado gravemente mi confianza en la marca. Exijo que mi solicitud sea revisada y aprobada sin más demoras y que se me proporcione una explicación clara y detallada sobre las causas de esta larga espera.
