No puedo acceder a mi cuenta Tandem Pro, pantalla en blanco tras iniciar sesión

27 de julio de 2025 5:1543

Desde hace más de una hora, estoy intentando iniciar sesión en mi cuenta Tandem Pro, pero cada vez que ingreso mis datos, solo aparece una pantalla en blanco y la aplicación se queda cargando sin avanzar. No he podido acceder a mi cuenta en ningún momento, a pesar de que tengo la suscripción Tandem Pro activa. He probado varias veces y el resultado siempre es el mismo. He verificado mi conexión a internet y he intentado desde diferentes dispositivos, pero el problema persiste. Solicito por favor una solución para poder ingresar a mi cuenta lo antes posible, ya que necesito acceder a mis conversaciones y funciones premium. Agradecería que revisen el sistema y me indiquen los pasos a seguir para resolver este inconveniente.

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