Solicito Cancelar Suscripción a Sweetmax y Reembolso de los Cobros Indebidos
Me dirijo a ustedes para reclamar por los cobros recurrentes que están realizando a mi tarjeta por el servicio de Sweetmax. Cada 7 días me están cargando 12,99 desde hace más de un mes, y a pesar de mis intentos, la aplicación no me ofrece el paso ni la opción para cancelar la suscripción. El último cobro de 12,99 se realizó el día 27 de septiembre, sin que yo haya podido cancelar el servicio ni detener estos pagos periódicos. Considero que esta situación es abusiva, ya que no se me permite gestionar libremente la baja de la suscripción. Solicito que cancelen de inmediato mi suscripción a Sweetmax y que me reembolsen los importes cobrados de manera recurrente en este periodo en el que no he podido cancelar el servicio desde la app o la web.
