Hola, he perdido mis códigos secretos de Sweatcoin y no puedo acceder a mi cuenta. No estoy recibiendo nuevamente los códigos secretos en mi correo electrónico. ¿Cómo se supone que voy a encontrar los códigos secretos enviados hace cinco años? ¿Para qué se proporciona el correo electrónico si no se puede ingresar a través de él? Es fundamental que el acceso a la cuenta se pueda realizar mediante el correo electrónico, ya que es un método de recuperación esencial. Espero que se pueda solucionar este problema pronto para que pueda volver a utilizar mi cuenta sin inconvenientes.
He estado acumulando 22,600 monedas en mi billetera Sweatcoin durante 5 años, y de repente han desaparecido. Envié un correo electrónico a la empresa en inglés, y me pidieron que enviara una captura de pantalla de mi problema. Lo hice, pero ha pasado un mes y no he recibido ninguna respuesta. A pesa...
El 3 de julio de 2022, utilicé la aplicación Sweatcoin para acumular 80 sweatcoins y obtener un código de Minnen. Con este código, ingresé mi número y dirección para recibir la pulsera Minnen. Han pasado dos años desde entonces, y aún no he recibido la pulsera. A pesar de haber enviado dos correos e...
He olvidado mi contraseña de 20 caracteres en la billetera Sweat y estoy tratando de eliminar mi cuenta, pero no puedo. Cuando intento eliminar la cuenta, me pregunta el motivo y al enviar mi respuesta, aparece un error. Por favor, necesito ayuda. Mi intención es eliminar mi cuenta actual y comenzar...
He notado que las monedas que deberían transferirse a mi billetera Sweatcoin según los pasos que doy no están llegando. En su lugar, aparece un mensaje de error que dice "minería bloqueada". Me pregunto cuál podría ser la causa de este problema. En meses y años anteriores, las monedas siempre se tra...
En la aplicación de Sweatcoin, mis amigos pueden ver el código de Google Play en la tienda, pero yo no puedo verlo por alguna razón. He intentado desinstalar y volver a instalar la aplicación, pero eso no resolvió el problema. Me resulta frustrante que no pueda acceder a esta función, mientras que o...
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