Exijo Rembolso De los Cobros No Autorizados Por SuperLive y Cancelación
Quiero presentar un reclamo por cobros no autorizados relacionados con la aplicación SuperLive, realizados por la empresa Mobitech Software a mi tarjeta de crédito de Plata. Hoy, hace menos de 20 minutos, se me realizó un cargo por 554.60 pesos, a pesar de que se trata de un cobro automático que yo no autoricé. Además, el día 22 de este mismo mes ya se me había realizado un cobro por el mismo monto, aun cuando en ese momento incluso tenía desinstalada la aplicación. Estos cargos se hicieron de forma automática aprovechando que mi tarjeta estaba dada de alta y ahora, además, no puedo borrar el método de pago desde la aplicación. Esta situación me resulta muy preocupante, porque se están generando cobros sin mi consentimiento y no tengo control sobre la tarjeta vinculada dentro de la plataforma. Solicito el reembolso completo de ambos cargos por 554.60 pesos cada uno, la cancelación definitiva de cualquier cobro automático futuro relacionado con SuperLive y Mobitech Software, y la desvinculación de mi tarjeta de la aplicación para evitar nuevos cargos no autorizados. Pido que se revise urgentemente mi caso y se me confirme por escrito la solución que se me dará.





