Desde hace dos días, mi cuenta estándar gratuita en la aplicación Sugo (id:112598***) ha sido bloqueada sin que se me haya informado ninguna razón específica. Cada vez que intento acceder desde mi teléfono Android, aparece un mensaje que indica que la cuenta no se abrirá, pero no se proporciona ninguna explicación sobre el motivo del bloqueo. He intentado todos los pasos posibles, como restablecer la contraseña y contactar con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta o solución hasta ahora. Solicito que mi cuenta sea reactivada lo antes posible y que se me informe claramente sobre la causa del bloqueo. Considero importante recibir una explicación detallada para poder evitar que esta situación vuelva a ocurrir en el futuro y así poder seguir utilizando la aplicación sin inconvenientes.
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