Participé en un evento organizado en el juego Stumble Guys con el nombre de usuario "Kedi1e". Según las reglas del evento, a los jugadores que terminaran en segundo lugar se les otorgarían 13 cajas como premio. Logré quedar en la segunda posición, pero al finalizar el evento, el premio prometido no fue acreditado en mi cuenta. Esta situación afectó negativamente mi progreso dentro del juego y me generó una sensación de desventaja frente a otros jugadores. Hasta el momento, no he contactado con ningún responsable del juego ni he experimentado problemas similares anteriormente. Solicito que los 13 premios sean asignados a mi cuenta lo antes posible y que se resuelva mi inconveniente, ya que confío en la transparencia y el cumplimiento de las reglas en Stumble Guys. Espero una pronta respuesta y solución a mi caso.
En el juego Royal Match, no recibí el premio que debería haber ganado. Gané el primer lugar en la competencia semanal. Puedo ver en la cuenta de mi amigo que él aparece como segundo. Sin embargo, a mí también me muestra como si hubiera quedado en segundo lugar. Además, durante una semana, el juego n...
Hola, me gustaría expresar mi preocupación respecto a una situación que experimenté con el juego Stumble Guys. Mientras mi hijo de 6 años jugaba, se realizaron tres cargos diferentes a mi tarjeta bancaria, cada uno con distintos importes. No recibí ninguna notificación previa antes de que se efectua...
Hoy compré una caja de cartas originales de Stumble Guys en una papelería. Según la descripción, cada caja debía contener 10 cartas de Stumble Guys. Al abrir la caja, me sorprendió mucho descubrir que una de las cartas no era de Stumble Guys, sino una carta de coche. Por lo tanto, solo recibí 9 cart...
Quiero expresar mi preocupación sobre el sistema de puntuación en los juegos clasificados, ya que considero que no es justo y afecta negativamente mi experiencia. Por ejemplo, en una partida reciente, mi amigo quedó en segundo lugar y recibió 105 puntos, mientras que yo, a pesar de haber obtenido el...
Hola, quisiera presentar una queja para que el equipo la reciba y me ayude a resolver mi problema. He invertido dinero en mi cuenta de Stumble Guys y ahora quiero acceder a ella en un dispositivo nuevo. Para iniciar sesión a través de Steam, necesito usar mi cuenta de Scopely. Sin embargo, cuando in...
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