Pérdida de cuenta de Stumble Guys tras actualizar y no puedo recuperarla

Tras actualizar hoy la aplicación de Stumble Guys en mi móvil, he perdido el acceso a mi cuenta y no puedo recuperarla. Antes de la actualización tenía una cuenta con progreso acumulado y, después de actualizar, la aplicación ya no reconoce mi perfil y no me permite entrar a la cuenta anterior. Creo que iniciaba sesión con Google o con Apple ID, pero ahora, al intentar acceder, solo aparece como si fuera una cuenta nueva, sin mi progreso previo. No he realizado compras dentro del juego, pero sí tenía avances y contenido desbloqueado que no quiero perder. Solicito que por favor revisen mi caso y me devuelvan el acceso a mi cuenta original de Stumble Guys, restaurando todo mi progreso y todo lo que tenía antes de la actualización.