He perdido mi progreso en Stumble Guys (aspectos, niveles, gemas). ¿Cómo recuperar mi cuenta y mis datos?

Cuando pierdes tu progreso en Stumble Guys (skins, niveles, gemas o coronas), normalmente se debe a un inicio de sesión con una cuenta diferente o a una desconexión con el servicio original. Puedes intentar recuperarlo con estos pasos:

• Verifica tu método de acceso original: si jugabas con Google Play, Apple ID, Facebook o una cuenta Scopely, asegúrate de iniciar sesión con ese mismo método. Ingresar con otro crea una cuenta nueva vacía.

• Reinstala la app o actualízala: en ocasiones el progreso no carga correctamente por versiones antiguas o errores de sincronización.

• Comprueba el almacenamiento en la nube: si usabas Android, revisa que Google Play Games esté activado y sincronizado con tu perfil.

• Contacta al soporte oficial: entra al formulario de asistencia en español de Stumble Guys en https://stumbleguys.helpshift.com/hc/es/4-stumble-guys/faq/14-how-can-i-contact-support-team/.
• Indica tu ID de jugador (si lo recuerdas), nombre de usuario, nivel aproximado, dispositivo y método de inicio de sesión usado.
• Adjunta capturas antiguas o recibos de compras (por ejemplo, de gemas o pases de batalla). Esto acelera la verificación y recuperación.

• Evita crear una nueva cuenta hasta que soporte confirme tu caso, para no sobrescribir datos.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.