Trabajo con un curso de idiomas en línea que utiliza Stripe.com como método de pago. Aunque el sistema muestra que el pago fue realizado correctamente, el importe aún no ha sido transferido a mi cuenta bancaria. Llevo casi un mes esperando una solución, pero hasta ahora mi situación no ha cambiado. El soporte de Stripe me solicitó que enviara los movimientos de mi cuenta bancaria, y proporcioné todos los documentos requeridos de manera detallada y puntual. Sin embargo, el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta y nadie de Stripe se ha comunicado conmigo para ofrecer una actualización o resolver el problema. Me puse en contacto con mi banco y confirmaron que no hay ningún pago pendiente ni retenido. A pesar de que la responsabilidad del envío del dinero recae en quien realiza el pago, Stripe insiste en que el problema es del banco. Cuando consulto con el banco, me aseguran que no han recibido ningún importe y que no existe ninguna transferencia pendiente. Por otro lado, Stripe sostiene que ya enviaron el dinero. En resumen, el pago que aparece como completado en el sistema nunca se ha hecho efectivo y no recibo ninguna solución por parte de Stripe. Esta situación me genera mucha desconfianza sobre la fiabilidad de Stripe como método de pago, especialmente cuando se trata de montos en ₺.
El 2 de diciembre realicé una compra a través de una empresa que utiliza la plataforma Stripe. Después de cancelar mi pedido, recibí un correo electrónico confirmando que el reembolso había sido procesado. Sin embargo, ya han pasado 19 días y todavía no he recibido el reembolso en mi cuenta. Según l...
Me comuniqué a través de Instagram con una cuenta que parecía confiable porque la información que compartió sobre mí era correcta, aunque no sé cómo obtuvo esos datos. Reconozco que fue un error de mi parte confiar tan rápido. Sin embargo, la persona realizó un cobro adicional a mi tarjeta a través ...
No he recibido el pago correspondiente a las transacciones que realicé a través de Stripe.com. No entiendo por qué se ha producido esta situación y no se me ha dado ninguna explicación al respecto. El hecho de que no se me haya proporcionado información clara sobre el motivo por el que no se ha real...
He recibido pagos por suscripciones de regalo a través de la plataforma Kick y, según las instrucciones, debería poder retirar estos fondos usando Stripe.com. Aunque Stripe muestra que el pago ha sido realizado correctamente y que el dinero está disponible, hasta el momento no he recibido ninguna tr...
Hola, mi nombre es Ercüment Tezcan y trabajo como traductor freelance para la empresa Protranslate en Estambul. Desde noviembre, he estado recibiendo mis pagos mensuales de manera regular en mi cuenta bancaria. Sin embargo, este mes, específicamente el 16.04.2024, se realizó una transferencia desde ...
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