Stradivarius, problema de devolución tras solo 5 días de compra

A pesar de que solo han pasado 5 días desde que compré mi producto, la señorita de Espark no aceptó la devolución. Me pregunto si ganar dinero es fácil. ¿Acaso ninguna empresa tiene iniciativa? Mientras que en todas las tiendas se cuidan los intereses del consumidor, ¿qué tan absurdo es este enfoque de ventas? Planeaba cambiar mi producto por otro y adquirir un artículo adicional, pero he decidido no volver a comprar en esta tienda. Además, la actitud y la forma de hablar tan distantes del gerente o de los representantes de ventas solo hacen que la empresa pierda más calidad.