Compré en línea Stradivarius y no recibí información de envío del pedido

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26 marzo 2025 15:02
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Recientemente realicé una compra en línea en Stradivarius. Después de que mi pedido fue enviado, no recibí ningún mensaje SMS de la empresa de mensajería para informarme sobre el estado del envío o el seguimiento del paquete. Actualmente no tengo información sobre la ubicación exacta de mi producto. En la página web aparece que el pedido será entregado hoy, pero en el estado del pedido figura la fecha del 2 de abril, lo que genera confusión y dificulta saber cuándo recibiré realmente mi compra. Me gustaría recibir asistencia para aclarar esta situación y obtener información precisa sobre el estado y la ubicación de mi pedido. Agradecería mucho su pronta ayuda y orientación para poder seguir el proceso de entrega correctamente.

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