Recientemente realicé una compra en línea en Stradivarius. Después de que mi pedido fue enviado, no recibí ningún mensaje SMS de la empresa de mensajería para informarme sobre el estado del envío o el seguimiento del paquete. Actualmente no tengo información sobre la ubicación exacta de mi producto. En la página web aparece que el pedido será entregado hoy, pero en el estado del pedido figura la fecha del 2 de abril, lo que genera confusión y dificulta saber cuándo recibiré realmente mi compra. Me gustaría recibir asistencia para aclarar esta situación y obtener información precisa sobre el estado y la ubicación de mi pedido. Agradecería mucho su pronta ayuda y orientación para poder seguir el proceso de entrega correctamente.
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El 2 de octubre realicé una compra en la tienda online de Stradivarius por un valor aproximado de ₺7.000 (Número de pedido: 5026**53008). Elegí que el pedido fuera entregado en mi dirección en Estambul, pero no llegó en la fecha de entrega indicada y, a pesar de que ha pasado bastante tiempo, aún no...
Hace aproximadamente un mes, cambié mi número de teléfono. A pesar de haber actualizado mi número en la aplicación en línea de Stradivarius, no recibo mensajes en mi teléfono cuando realizo un pedido de productos a través de la aplicación. Además, los repartidores siguen llamando a mi antiguo número...
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