Falla de seguridad y robos en StarPets, solicito devolución de objetos
Intenté comprar un artículo en la sección TSB del sitio Starpets usando Google Chrome en mi computadora. Me llamó la atención que un objeto con acceso anticipado, que normalmente cuesta 299 robux, se ofrecía por un precio extremadamente bajo, como 0,1 coin, pero aun así inicié el proceso de compra. Después de comenzar la transacción, se me pidió que enviara una solicitud de amistad a otro usuario; lo hice. Luego me indicaron que debía enviar otra solicitud, esta vez mediante un código QR. Al escanear el código QR, era redirigido a Roblox, pero como no podía acceder con mi VPN, cada vez que escaneaba el código se me solicitaba registrarme de nuevo. Realicé el registro tres veces, pero la compra nunca se completó. Cuando copié el nombre de usuario proporcionado y lo pegué en Roblox, descubrí que esa cuenta no existía. Tras estos incidentes, noté que en mi cuenta de MM2 habían desaparecido mi Harvester y dos objetos Swirlyaxe. Creo que los estafadores obtuvieron mi contraseña y accedieron a mi cuenta. Reporté el caso al soporte de Starpets con todos los detalles, explicando que había sido víctima de una estafa y que mis objetos habían sido robados, pero no recibí respuesta durante mucho tiempo. Cada vez que intentaba crear un nuevo ticket de soporte, aparecían mensajes indicando que el operador estaba ocupado y luego me obligaban a iniciar una nueva conversación sin ofrecer una solución concreta. Actualmente he perdido mi Harvester (valor MM2 245) y dos Swirlyaxe (cada uno con valor 40), lo que representa una pérdida significativa de objetos dentro del juego. Exijo que Starpets investigue seriamente este caso de fraude, revise los movimientos de mi cuenta y, si es posible, devuelva los objetos sustraídos. Además, solicito que se implementen medidas de seguridad más robustas para prevenir ventas falsas y intentos de captura de cuentas mediante códigos QR, evitando así que otros usuarios sufran situaciones similares.





