No puedo transferir mis mascotas por error técnico en StarPets
Desde hace aproximadamente dos años, he estado experimentando un problema constante en el sitio Starpets relacionado con la transferencia de mis mascotas del inventario del sitio al juego Adopt Me en Roblox. Cada vez que intento transferir mis mascotas (un mariposa, un pez, una estrella de mar y un robot) desde mi inventario de Starpets a mi cuenta de Roblox, recibo un mensaje de error en inglés que dice 'technical works' y la transferencia no se completa. Este inconveniente ocurre cada vez que ingreso desde mi dispositivo iPad, sin importar cuántas veces lo intente. Mi nombre de usuario es j3****s. En ocasiones anteriores, cuando presenté quejas similares a través de la plataforma de reclamaciones, logré obtener una solución. Sin embargo, como Starpets no dispone de un servicio de atención al cliente propio, me veo en la necesidad de volver a expresar mi solicitud por este medio. Solicito que mis mascotas sean transferidas a mi cuenta de Roblox lo antes posible, ya que llevo mucho tiempo esperando una solución definitiva a este inconveniente.
