Mi dominio quedó mal configurado después de una migración en Squarespace, ¿cómo puedo solucionarlo?

Si tu dominio dejó de funcionar correctamente después de una migración a Squarespace;

• Contacta al soporte de Squarespace desde la ayuda del panel de control o por correo electrónico y explica que tu dominio se rompió tras la migración
• Proporciona la URL de tu sitio, el nombre del dominio, la fecha de la migración, el proveedor de DNS y capturas de pantalla de los errores (DNS, SSL, sitio no carga)

Pídeles que;

• Revisen tus registros DNS (registros A, CNAME, servidores de nombres) para detectar problemas de migración
• Corrijan los problemas de SSL o de conexión del dominio causados por la transferencia
• Confirmen que el dominio esté correctamente conectado y propagado

Si el problema persiste;

• Conserva capturas de pantalla de los DNS, correos electrónicos y marcas de tiempo
• Revisa la configuración del dominio con tu registrador y comparte los detalles con Squarespace
• Presenta un reclamo en Xolvie para solicitar una resolución técnica y mayor responsabilidad