Canción asignada a otro perfil por error de nombre, pido corrección a Spotify
Desde hace más de dos meses mi canción titulada "Alır Götürür Beni" aparece en el perfil de otro artista llamado Hakan K*****, debido a la similitud de nombres. En lugar de mostrarse en mi propia página, la pista está vinculada al perfil de esa persona. Intenté contactar directamente a Spotify a través de un canal que solo permite mensajes de 150 caracteres, lo que me impidió explicar la situación con detalle. Por ello, me puse en contacto con la empresa que publica mi música; ellos enviaron varias solicitudes a Spotify, pero no se ha realizado ninguna corrección. La confusión ha empeorado, ya que ahora recibo correos electrónicos de notificación sobre los nuevos lanzamientos de ese otro Hakan K***** en mi bandeja de entrada. Exijo que Spotify utilice un identificador único, como el número UPC, para emparejar las canciones y que mi obra sea asignada correctamente a mi propio perfil de artista. Además, solicito que se eliminen todas las notificaciones y correos dirigidos a mi dirección de correo electrónico que correspondan al perfil ajeno. No espero disculpas ni gestos adicionales; solo deseo que esta equivocación se solucione de forma permanente y definitiva.
