El 23 de febrero de 2025 a la 01:40, tomé un vuelo desde Medina hacia Antalya tras finalizar mi peregrinación de Umrah. Al llegar al aeropuerto de destino junto con mi grupo, nos informaron los empleados del aeropuerto que nuestros equipajes no habían llegado con el vuelo. Inmediatamente procedimos a realizar un informe oficial sobre la situación antes de abandonar el aeropuerto. Esta experiencia inesperada afectó nuestro regreso, ya que estábamos ilusionados por volver a casa después de un viaje tan especial. Solicito encarecidamente que se tomen las medidas necesarias para que nuestros equipajes sean entregados lo antes posible. Espero una pronta solución a este inconveniente y que se nos mantenga informados sobre el estado de nuestras pertenencias. Agradezco de antemano la atención y la gestión que puedan realizar para resolver este problema.
El 21 de febrero de 2025, viajé con Southwind Airlines desde el Aeropuerto de Medine hasta el Aeropuerto de Estambul. A pesar de haber llegado a mi destino, mis maletas no fueron cargadas en el avión y se quedaron en Medine. Desde esa fecha hasta hoy, 2 de marzo de 2025, aún no he recibido mis perte...
Soy pasajero del vuelo M***** A******* del 04.02.2025. Al llegar al Aeropuerto A*******, descubrí que tres de mis maletas no habían llegado. Inmediatamente hice un informe sobre la situación. Más adelante, dos de mis maletas fueron localizadas en el Aeropuerto de Antalya y me las devolvieron, pero u...
El 23 de febrero de 2025, viajé desde Medine a Antalya en el vuelo 2S 5828, saliendo a las 00:40. Al llegar a Antalya, noté que las garrafas de agua Zamzam de 5 litros de los 215 pasajeros no habían sido cargadas en el avión. Esta situación causó gran confusión y preocupación entre todos los viajero...
Hola, el 21 de febrero de 2025 a las 8:15 volé de Medina a Konya con la compañía Southwind. Al momento del embarque, el equipaje no fue pesado ni etiquetado correctamente. Al llegar a Konya, me di cuenta de que mi equipaje probablemente se quedó en Medina. Quisiera saber por qué, si no excedí el lím...
El día lunes 3 de febrero de 2025, mi vuelo número 2S 61 16 programado a las 19:35 desde el Aeropuerto de Ankara Esenboğa hacia el Aeropuerto Príncipe Abdulaziz de Medina, operado por Pegasus, sufrió un retraso superior a 4 horas. Como pasajero afectado, solicito que se reconozcan y se paguen todos ...
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