Solicito reembolso del pago no autorizado en Soouya y cancelación

Quiero presentar un reclamo contra Soouya por un cargo no autorizado en mi tarjeta bancaria. El día de hoy, alrededor de la 1:00 de la madrugada, se me ha cobrado un importe de 45 € sin que yo haya autorizado ninguna suscripción ni contratación de servicio alguno con esta empresa, que según he podido comprobar corresponde a una aplicación de mensajería instantánea. El cargo figura en mi extracto con el nombre “Soouya” y se ha realizado sobre una tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 4777. Antes de este cargo de 45 €, ya había detectado dos pequeños movimientos de prueba, uno de 0,36 € y otro de 0,02 €, igualmente sin mi autorización ni conocimiento previo, lo que refuerza mi preocupación por el uso indebido de mis datos de pago. En ningún momento he aceptado términos de suscripción, ni he dado mi consentimiento para cargos recurrentes o pagos de este tipo. Solicito la devolución íntegra e inmediata del importe de 45 € cobrado indebidamente y la cancelación total de cualquier suscripción o servicio asociado a mi tarjeta con Soouya, así como el bloqueo de futuros cargos. Pido también que se revise mi caso y se me confirme por escrito la cancelación y el reembolso.