Saldo de mi cuenta Sodexo desapareció tras dejar el trabajo

Hace un par de meses, dejé mi trabajo, pero aún tenía ₺1800 en mi cuenta de Sodexo. Al intentar iniciar sesión y acceder a mi saldo, me desilusioné al descubrir que mi cuenta había sido completamente eliminada. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero lamentablemente no me han brindado la asistencia que esperaba. Sigo recibiendo la misma respuesta: no hay ninguna cuenta registrada. ¡No puedo creerlo! Mi cuenta, que tenía un saldo considerable, ha desaparecido misteriosamente.