Descargué la aplicación Snapedit desde la App Store, pero en ningún momento autoricé la suscripción a la versión Pro. Sin embargo, la aplicación se actualizó automáticamente a Pro y se me ha cobrado ₺612 en mi factura. Me parece inaceptable que se realicen cargos sin mi consentimiento. Además, sumando otros gastos en mi factura, tendré que pagar casi ₺800 en total. Como usuaria, me siento muy decepcionada y preocupada por esta situación. Solicito urgentemente el reembolso del importe cobrado y una explicación clara de cómo fue posible que la aplicación cambiara a la versión Pro sin mi autorización previa. Espero que la empresa tome en serio mi queja y resuelva el problema lo antes posible.
Quiero expresar mi inconformidad con Snapedit Pro, ya que se realizó un cobro de ₺124,99 en mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No he autorizado ninguna transacción ni suscripción que justifique este cargo, y me sorprendió ver que el importe fue descontado automáticamente. Como u...
Ayer, la aplicación Snapedit realizó un cargo de ₺150 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento previo. Esta mañana, al revisar mi cuenta, me sorprendió ver que se había descontado dinero sin ninguna notificación o autorización de mi parte. No entiendo cómo pudo ocurrir este cobro sin mi aprob...
Estoy utilizando la aplicación CapCut en mi teléfono Android y me he dado cuenta de que, sin haber realizado ninguna compra ni haber dado mi consentimiento, mi cuenta muestra repentinamente la etiqueta 'Pro'. Esto ocurrió de manera inesperada y la aplicación parece haber activado la suscripción Pro ...
Adquirí una suscripción en una aplicación que anunciaba claramente que el primer mes sería gratuito. Sin embargo, para mi sorpresa, me cobraron ₺800 de inmediato, lo cual considero injusto y engañoso. No se me informó de ningún cargo previo ni se me dio la opción de cancelar antes de que se realizar...
Descargué la aplicación Remini únicamente para probarla, ya que ofrecía una semana de uso gratuito. Solo la utilicé ese primer día y después no volví a ingresar a la aplicación en ningún momento. Sin embargo, noté que se realizó un cobro automático de ₺249 a la semana desde mi cuenta, correspondient...
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