Quiero expresar mi inconformidad con Snapedit Pro, ya que se realizó un cobro de ₺124,99 en mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No he autorizado ninguna transacción ni suscripción que justifique este cargo, y me sorprendió ver que el importe fue descontado automáticamente. Como usuaria, considero importante que se respete mi consentimiento antes de realizar cualquier deducción. Solicito que se revise mi caso y se proceda con el reembolso del monto cobrado, ya que no he recibido ningún tipo de notificación ni explicación sobre este pago. Espero una pronta solución y que se tomen medidas para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta satisfactoria.
Ayer, la aplicación Snapedit realizó un cargo de ₺150 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento previo. Esta mañana, al revisar mi cuenta, me sorprendió ver que se había descontado dinero sin ninguna notificación o autorización de mi parte. No entiendo cómo pudo ocurrir este cobro sin mi aprob...
Descargué la aplicación Snapedit desde la App Store, pero en ningún momento autoricé la suscripción a la versión Pro. Sin embargo, la aplicación se actualizó automáticamente a Pro y se me ha cobrado ₺612 en mi factura. Me parece inaceptable que se realicen cargos sin mi consentimiento. Además, suman...
Me gustaría expresar mi preocupación sobre un cargo inesperado que apareció en mi tarjeta. Habitualmente, mi suscripción era mensual y el pago era de 249 ₺, lo cual conocía y autorizaba. Sin embargo, en ningún momento fui informada ni di mi consentimiento para una suscripción anual. A pesar de esto,...
Solicité una mejora de mi fotografía y se me informó claramente que el servicio costaría ₺5. Realicé el pago correspondiente, pero posteriormente noté que se había descontado de mi cuenta un monto de ₺1599 sin mi consentimiento ni conocimiento previo. En ningún momento autoricé este cargo adicional ...
Me he dado cuenta recientemente de que se han realizado tres cargos consecutivos en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna suscripción activa, por lo que estos cobros se hicieron automáticamente y sin mi consentimiento. Como mujer usuaria, me siento muy preocupada por esta s...
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