Solicito reembolso por cobro no autorizado de Snapedit en mi cuenta
Ayer, la aplicación Snapedit realizó un cargo de ₺150 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento previo. Esta mañana, al revisar mi cuenta, me sorprendió ver que se había descontado dinero sin ninguna notificación o autorización de mi parte. No entiendo cómo pudo ocurrir este cobro sin mi aprobación; quizás fue un error, pero en ningún momento recibí información sobre una transacción o suscripción activa. Tan pronto como noté el cargo, cancelé inmediatamente la suscripción para evitar futuros cobros. Solicito de manera clara y respetuosa que se me reembolse el importe de ₺150, ya que no utilicé el servicio ni aprobé este pago. Espero una pronta solución y agradezco su atención a mi caso.
