Cuenta cerrada en Skrill, dinero no recibido tras conversión de divisa

Quería convertir el dinero que gané de una empresa a través de Skrill en ₺. Después de enviar el dinero, mi cuenta fue cerrada y no pude recibirlo. Mi cuenta fue cerrada permanentemente sin que me dieran una explicación plausible. Me resulta difícil de entender y me pregunto si puedo tomar medidas legales. Me siento como si mi dinero se hubiera perdido, y esto es realmente frustrante, especialmente porque consideraba a Skrill un proveedor de servicios confiable. Voy a investigar si hay opciones legales para compensar mis pérdidas financieras y resolver este asunto.