Skrill, tarjeta bloqueada por PIN incorrecto, sin acceso a compras online
He estado utilizando una tarjeta de crédito prepago de Skrill durante varios años. A finales de diciembre, introduje varias veces un PIN incorrecto en un cajero automático, lo que resultó en el bloqueo de mi cuenta. El 30 de diciembre, contacté al operador a través del formulario en línea. Según su información, dichas consultas se procesan en un plazo de 6 horas. Parece que el servicio telefónico ya no está disponible o posiblemente solo sea accesible para clientes VIP (no recuerdo con precisión esa información). Desde entonces, he escrito nuevamente porque ahora conozco el PIN correcto, pero mi tarjeta sigue bloqueada a pesar de haberla insertado correctamente. Esto me impide realizar compras en línea. También se mencionó que si se realiza un reembolso a una cuenta corriente a la que no tengo acceso, se aplicarán tarifas adicionales, lo que complica aún más la situación.
