Skoda Kamiq 2021, fin a cambios pagados del climatizador

4 de enero 0:145

Compré mi Skoda Kamiq nuevo en 2021 en Skoda Kocaeli Keleşler y, desde entonces, experimento un problema crónico con el climatizador. Cada año la unidad solo funciona en la cuarta velocidad; las primeras tres no responden y aparecen fallos constantes. Aunque el inconveniente suele manifestarse en invierno, también he tenido incidentes durante el verano, convirtiéndose en una molestia recurrente. Hasta la fecha he tenido que llevar el coche al servicio cuatro veces por este mismo motivo. En las tres primeras visitas se sustituyó el resistor cada vez. En el periodo de julio‑agosto de 2024 volvió a fallar el climatizador y el vehículo fue atendido nuevamente; sin embargo, poco después el problema reapareció. En la última intervención me informaron que cambiarían tanto el resistor como los ventiladores y me solicitaron un pago aproximado de ₺8.000. En cada ocasión me aseguraron que el fallo quedaría solucionado y que no volvería a repetirse, pero el climatizador se avería anualmente. Considero que la causa no es un error de uso, sino un defecto del vehículo o de las piezas empleadas. No acepto que se me cobren repetidamente los mismos arreglos, especialmente cuando los repuestos se sustituyen en intervalos tan cortos y el problema persiste. Exijo que la marca solucione de forma definitiva este defecto crónico del climatizador, que no se me transfieran los costos del último repuesto y mano de obra, y que se investigue por qué los cambios anteriores no lograron resolver la avería. Quiero poder usar mi coche sin tener que pagar cada año por la misma falla.

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