Skechers Zapatos se Rompen, Servicio al Cliente Culpa al Usuario
Compré un par de zapatos en la tienda Adana Optimum el 26 de mayo de 2023, y las áreas de los bordes y la malla de los zapatos comenzaron a rasgarse solo dos meses después. Los devolví a la tienda el 29 de agosto de 2023 para su examen, y los devolvieron. Sin embargo, no había recibido ninguna actualización hasta el 16 de septiembre de 2023, así que decidí llamar. Afirmaron que era un error del usuario, lo cual me sorprendió. Es absurdo pensar que un par de zapatos que solo he tenido durante dos meses estarían en esta condición debido a cómo los uso. ¿Se supone que debemos comprar zapatos Skechers para dormir en lugar de caminar? Esta excusa de una gran corporación es inaceptable. Skechers, espero que asuman la responsabilidad por la calidad de sus productos y proporcionen una solución satisfactoria para sus clientes.
