Skechers: Problema con el cambio de zapatos después de breve uso en casa
Desaconsejo encarecidamente elegir esta marca si desea evitar la frustrante experiencia que sufrí. Compré un par de zapatos en la tienda Skechers en el Istanbul Ozdilek AVM el 18.08.2024. Sin embargo, cuando regresé más tarde ese día para cambiarlos por una talla más pequeña, me informaron que los zapatos habían sido usados y no podían ser cambiados según la política de la tienda. Como consumidor, solo había probado los zapatos brevemente en casa y descubrí que eran demasiado grandes. Al regresar a la tienda, esperaba un cambio sencillo. Sin embargo, encontré un nivel inesperado de resistencia. Es bastante desconcertante cómo se permite a los clientes deambular libremente por la tienda con los zapatos, pero simplemente bajar las escaleras en casa se considera como "uso". Quiero un reembolso completo por los zapatos que no me quedan, en lugar de un cambio. Después de notar una cantidad significativa de quejas sobre problemas similares, he tomado las medidas necesarias para llevar este asunto a la atención de las autoridades correspondientes. Estoy decidido a persistir en mis esfuerzos para resolver esto.
