Mis zapatos Skechers se deformaron

Hola Skechers, compré un par de zapatos para caminar de hombre en la sucursal de Skechers en Atasehir Metropol el 22 de marzo de 2024. Dado que no había talla disponible, me los enviaron a casa por entrega. En el cuarto uso, noté un defecto de costura dentro del zapato derecho, lo que causó incomodidad en mi dedo pequeño. Volví a la tienda, pero a pesar de que el personal presenció el defecto y no había daño externo en el zapato, se negaron a ayudar, alegando que no podían hacer nada. Estos no son imitaciones baratas o marcas de mercado. Incluso si hubiera comprado en tales lugares, me habrían asistido en esta situación. Es decepcionante recibir un servicio tan pobre por un par de zapatos que valen ₺4,000. Iniciaré los procedimientos legales necesarios con respecto a este asunto y la respuesta de Skechers.