Después de comprar unos zapatos de Skechers, todavía estoy esperando que me los entreguen. El 9 de septiembre hice la compra en la sucursal de Suadiye y me aseguraron que los zapatos serían entregados en mi casa por un mensajero la semana siguiente, el lunes. Sin embargo, nadie contesta el teléfono en la sucursal y me pregunto por qué dicen que será entregado por mensajero si no tienen la intención de entregarlo en persona. El costo del producto ha sido descontado de mi cuenta, pero aún no lo he recibido. Esto es muy desalentador y frustrante.
Cuando hice un pedido en Skechers.com.tr, esperaba que mis cosas llegaran en uno a tres días hábiles. El servicio de entrega aún no ha procesado mi pedido, aunque han pasado varios días desde que lo realicé. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente, dijeron que se pondrían en contacto conmigo ...
El producto que pedí en el sitio web de Skechers para el Día del Padre el 13 de junio de 2023 aún no ha llegado. Cuando consulto sobre mi envío en el sitio web de Kargoist, aparece que ha estado retenido en la sucursal de Ankara desde el 14 de junio de 2023. Al preguntar por qué está esperando la em...
El 27 de septiembre de 2023, realicé un pedido en línea con Skechers, y aún no ha sido enviado. Prometieron enviarlo en tres días hábiles. Hoy, 5 de octubre de 2023, no hay rastro del envío y nadie puede ayudarme. He llamado y enviado mensajes repetidamente por WhatsApp, y todo lo que dicen es que e...
Querida familia Skechers, A pesar de tener un documento aprobado por el Comité de Arbitraje del Consumidor, han pasado muchos meses y todavía no puedo comprar los zapatos que deseo. Además, no he recibido ninguna respuesta a mis mensajes. Inicialmente, elegí comprar los zapatos que quería en su tie...
Con la decisión del Comité de Arbitraje del Consumidor, se decidió que los zapatos modelo UNO que compré en la tienda Skechers de Bursa Korupark serían reemplazados por unos nuevos sin defectos. El servicio al cliente me dirigió a la tienda. Sin embargo, no he recibido ninguna llamada telefónica en ...
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