ShortMax no permite cancelar suscripción, cobros recurrentes sin permiso

Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque no puedo cancelar mi suscripción y me han estado cobrando de forma repetida sin darme ninguna opción real para detener los pagos. Activé la suscripción desde España, a través de la página oficial de ShortMax, y desde aproximadamente el 12 de abril me están cobrando cada semana, acumulando ya alrededor de 30 euros. Mi identificador de usuario en la plataforma es UID 203513487. El principal problema es que en la página no aparece ninguna opción visible o funcional para cancelar la suscripción. He intentado todas las opciones que he encontrado y aun así los cobros continúan realizándose semana tras semana. Además, he enviado varios correos electrónicos a ShortMax para solicitar la cancelación y pedir explicaciones, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Considero esta situación muy frustrante, ya que se están efectuando cargos recurrentes sin ofrecerme un mecanismo claro de cancelación ni una atención mínima a mis reclamaciones. Por todo lo anterior, solicito que se cancele de inmediato mi suscripción a ShortMax, que se bloqueen todos los futuros cargos asociados a mi cuenta UID 203513487 y que se detenga cualquier intento posterior de facturación sin mi consentimiento.