No Encuentro Información de Contacto para Devolución en Shopify

Realicé una compra en el sitio llamado Shopify. Cancelé el pedido antes de que fuera enviado. A través de WhatsApp llegué a un acuerdo con el vendedor, quien inició el proceso de devolución y ahora estoy a la espera de que se complete la reembolso. No se trata de una queja sobre el producto, sino de la imposibilidad de encontrar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico de contacto directo con el servicio de atención al cliente de Shopify para consultar el estado de la devolución. He buscado en la sección de ayuda, en los foros y en la documentación, pero no he encontrado ningún dato que me permita comunicarme directamente con un representante. Agradecería mucho que me proporcionaran la información de contacto adecuada o que me indicaran el procedimiento correcto para obtener asistencia personalizada.