Si Shiny Force no ha enviado tu pedido durante semanas, debes actuar rápidamente para cancelarlo y recuperar tu dinero:
Verifica el estado de tu pedido y reúne pruebas primero;
• Inicia sesión en tu cuenta
• Toma capturas de:
– Confirmación del pedido
– Recibo de pago
– Estado del pedido
Contacta con el soporte de Shiny Force de inmediato;
• Usa su sitio web, Instagram o WhatsApp
• Envía un mensaje claro que incluya:
– Tu número de pedido
– Detalles del pago
– Captura que muestre que no ha sido enviado
• Solicita:
“Cancelar mi pedido y emitir un reembolso completo debido a la no entrega”
Abre una disputa a través de tu método de pago;
• Contacta con tu banco / tarjeta de crédito / PayPal
• Selecciona el motivo: “artículo no recibido”
• Sube todas tus pruebas
Si Shiny Force continúa ignorándote, comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para escalar el problema.



