Shell: El empleado rompió la llave del coche al repostar

Salí de Bursa hacia Estambul para una cita a las 10:00 AM, solo para enfrentarme a un problema alrededor de las 8:15 AM. En la estación de servicio Shell junto a Oksijen 68, donde nos detuvimos para repostar, ¡el empleado logró romper la llave de nuestro coche! Este contratiempo no solo nos costó horas preciosas, sino que también nos obligó a cancelar nuestros planes, interrumpiendo compromisos laborales y dejándonos incapaces de llevar a los niños donde queríamos. Los boletos quemados son lo de menos; lo que realmente duele es la decepción en los ojos de los niños. Exijo una compensación por el costo financiero y emocional de este acto irresponsable y descuidado.