SHEIN: Solo me reembolsaron dos de los tres artículos que devolví

Laurie
17 septiembre 2024 09:13
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Siguiendo los pasos descritos en su política de devoluciones, envié tres artículos por separado a Shein hace poco. Sin embargo, solo dos de los artículos fueron acreditados a mi cuenta cuando recibí mi reembolso. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato y me aconsejaron que llamara a la empresa de envíos. Dado que dos de los artículos fueron devueltos, es seguro decir que Shein recibió el envío que les envié. No lo entiendo. Con solo una etiqueta de devolución proporcionada, no veo cómo podrían esperar que yo organice las devoluciones. Siento que alguien está siendo deshonesto o al menos irresponsable con todo esto. Odio tener que luchar por un reembolso después de haber devuelto el artículo. Shein debería ser más cuidadoso con las devoluciones.

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