Hice pedidos separados en Shein en diferentes momentos, ¿puedo devolverlos todos juntos?

He realizado un pedido de varios productos a través de Shein y los recibí correctamente. Sin embargo, al notar que la calidad de algunos artículos no cumplía con mis expectativas, decidí devolverlos. A pesar de haber iniciado el proceso de devolución desde la aplicación, no se me proporcionó informa...

Realicé una compra de productos en Shein y recibí los artículos en mi domicilio. Sin embargo, la calidad de los productos estuvo muy por debajo de mis expectativas, por lo que decidí devolverlos. Inicié el proceso de devolución a través de la aplicación, pero en ningún momento se me proporcionó info...

Realicé una compra en Shein por un valor de 70€, pero después de dos meses, noté que la dirección en el pedido estaba escrita incorrectamente. Actualmente, no vivo en el país donde realicé el pedido, y además, mi número de teléfono y el número de mi tarjeta han cambiado. Me encuentro en una situació...

Hace casi tres semanas, el 30 de octubre de 2024, devolví tres prendas a SHEIN, incluyendo una blusa y dos faldas. En lugar del reembolso esperado de 72 euros, solo recibí un correo electrónico que afirmaba que mi devolución había llegado 'incompleta'. ¿Qué significa eso? Todo estaba empaquetado de ...

He intentado comunicarme con el servicio al cliente de SHEIN sin éxito. Necesito devolver dos vestidos que no aparecen en mis pedidos y no he recibido ninguna respuesta a mis correos electrónicos ni a través del chat. Estoy preocupada porque el tiempo para realizar la devolución está por expirar y n...

Siguiendo los pasos descritos en su política de devoluciones, envié tres artículos por separado a Shein hace poco. Sin embargo, solo dos de los artículos fueron acreditados a mi cuenta cuando recibí mi reembolso. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato y me aconsejaro...

Hice un pedido en Shein y mi paquete llegó en 9 días sin problemas con el tiempo de entrega. Sin embargo, cuando llegó el mensajero, me pidieron inesperadamente pagar ₺620 adicionales en la puerta. Me sentí obligada a pagar sin ninguna explicación en ese momento. Al abrir el paquete, descubrí que la...

Los productos llegaron de Shein y no me gustaron para nada, así que quiero devolverlos. Sin embargo, estoy atascada con los artículos porque no sé con qué servicio de mensajería trabajan para las devoluciones. También empiezo a dudar de la autenticidad de las reseñas de Shein. Quiero que mi devoluci...

Hola, pedí un conjunto de SHEIN, pero en su lugar me enviaron una maquinilla de afeitar. Quiero devolverlo. ¿Por qué están enviando artículos que no pedí? Lo mismo ocurrió con un par de zapatos también. Quiero devolver ambos artículos. He perdido completamente la confianza. Por favor, procesen mis d...

Cancelé mi pedido de SHEIN, pero el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Estoy frustrada con esta situación. Incluso si quisiera comprar de nuevo, esta experiencia me hace dudar. El monto total de ₺564 debería ser reembolsado lo antes posible; ¡esto es inaceptable! Compro frecuentemente en...

Estoy planeando una compra en SHEIN, mirando 7-8 juegos de pendientes, 4 pulseras y 8 collares en conjuntos de 30 piezas. Sin embargo, también estoy considerando agregar bolsas, organizadores y ropa a mi pedido. Me preocupa enfrentar posibles problemas aduaneros con la joyería y los accesorios. Si d...

Hice un pedido de productos en el sitio de Shein, llegaron, pero los impuestos son muy altos, así que quiero devolver los productos. Pedí en un sitio del extranjero, soy estudiante, tengo un presupuesto limitado, pero tengo que pagar un impuesto muy alto en la aduana. ¿Por qué no se me informó de es...