Pedí algunos artículos en Shein, pero no me gustó la calidad. ¿Cómo puedo devolverlos?

He realizado un pedido de varios productos a través de Shein y los recibí correctamente. Sin embargo, al notar que la calidad de algunos artículos no cumplía con mis expectativas, decidí devolverlos. A pesar de haber iniciado el proceso de devolución desde la aplicación, no se me proporcionó informa...

Realicé una compra de productos en Shein y recibí los artículos en mi domicilio. Sin embargo, la calidad de los productos estuvo muy por debajo de mis expectativas, por lo que decidí devolverlos. Inicié el proceso de devolución a través de la aplicación, pero en ningún momento se me proporcionó info...

He tenido muchas dificultades para devolver mis productos de Shein. Me informaron que debo encontrar una empresa de mensajería por mi cuenta, pero no sé cómo hacerlo ni cuáles son los pasos a seguir. La aplicación tampoco ofrece suficiente orientación y cuando intento contactar con el soporte en viv...

Hace aproximadamente dos semanas, descargué la aplicación de Shein y realicé un pedido de un vestido, ingresando mis datos de tarjeta para completar la compra. Sin embargo, después de pensarlo mejor, decidí que el vestido no era adecuado para mí y procedí a cancelar el pedido poco tiempo después. A ...

Realicé una compra en Shein por un valor de 70€, pero después de dos meses, noté que la dirección en el pedido estaba escrita incorrectamente. Actualmente, no vivo en el país donde realicé el pedido, y además, mi número de teléfono y el número de mi tarjeta han cambiado. Me encuentro en una situació...

El 14 de septiembre de 2024 hice un gran pedido en Shein, que incluía un par de botines y una chaqueta de invierno. Ambos artículos resultaron ser totalmente inadecuados: las tallas no coincidían en absoluto, y la calidad dejaba mucho que desear. Decidí devolver los productos de inmediato, y según S...

Siguiendo los pasos descritos en su política de devoluciones, envié tres artículos por separado a Shein hace poco. Sin embargo, solo dos de los artículos fueron acreditados a mi cuenta cuando recibí mi reembolso. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato y me aconsejaro...

Hice un pedido en Shein y mi paquete llegó en 9 días sin problemas con el tiempo de entrega. Sin embargo, cuando llegó el mensajero, me pidieron inesperadamente pagar ₺620 adicionales en la puerta. Me sentí obligada a pagar sin ninguna explicación en ese momento. Al abrir el paquete, descubrí que la...

Los productos llegaron de Shein y no me gustaron para nada, así que quiero devolverlos. Sin embargo, estoy atascada con los artículos porque no sé con qué servicio de mensajería trabajan para las devoluciones. También empiezo a dudar de la autenticidad de las reseñas de Shein. Quiero que mi devoluci...

Recientemente recibí mi pedido de SHEIN, y debo decir que estoy bastante decepcionada con la calidad de los productos. La túnica de nylon, la mochila infantil y los pantalones transparentes eran todos de mala calidad. Aunque pagué ₺1,500 por el pedido y un extra de ₺440 por las tarifas de envío de P...