Hola, hice una compra en el sitio web de Shein. Supuestamente el paquete llegó, pero no nos encontraron y devolvieron los productos. Sin embargo, nadie nos contactó. Supongamos que no pudieron entregarlo, los productos deberían regresar y se debería procesar un reembolso. Pero cuando ingreso al sitio, veo que dice 'Productos abandonados'. Ahora, he perdido mi dinero y tampoco tengo los productos, y no hay con quién hablar para resolver este problema. Esto es muy frustrante porque esperaba recibir mis artículos o al menos un reembolso. Espero que la situación se resuelva pronto y pueda recuperar mi dinero.
Hice una compra en Shein, pero mi paquete no ha llegado y tampoco he recibido un reembolso. Esta situación es completamente inaceptable. No tengo idea de a quién contactar o cómo resolver este problema. Gasté mi dinero esperando que los productos fueran entregados a tiempo, pero en su lugar, me sien...
Hace meses realicé un pedido en Shein, pero mi paquete aún no ha llegado. Estoy muy frustrada porque no puedo iniciar el proceso de reembolso, ya que gran parte del sistema está en un idioma extranjero, lo que hace casi imposible navegarlo. Me siento atrapada y no sé a dónde acudir para obtener ayud...
Hice un pedido en Shein y me preocupa que mi paquete haya sido marcado como fallido antes de que siquiera saliera para la entrega. Cuando revisé el estado del pedido, vi que aparecía como fallido sin que el paquete hubiera salido en ruta de reparto. Además, nadie me llamó para informarme sobre algún...
Realicé un pedido en Shein por un valor de 98,69€. En la página web se indicaba que la entrega sería entre el 01.04 y el 03.04, pero hasta ahora no he recibido mi paquete. Me puse en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente de Shein, pero no me ofrecieron ninguna solución efectiv...
Hice un pedido grande en Shein, pero cuando llegó mi paquete, faltaban algunos artículos. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato, pero seguían insistiendo en que todo había sido entregado, aunque solo recibí la mitad de mi pedido. Es muy frustrante haber gastado dinero en cosas ...
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